Histórias de Viagem

Revisão do Seguro Mundial de Viagem Nomads para 2019: O que está incluído e o que não é

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Atualizada: 1/5/19 | 5 de janeiro de 2019

Desde que eu tenho viajado pelo mundo, eu usei o World Nomads como meu provedor de seguro de viagem. Embora eu tenha escrito sobre seguro de viagem no passado, eu nunca revi adequadamente a World Nomads como uma empresa.

Então, sem mais delongas, aqui está uma revisão do seguro de viagem do mundo nômade.

Índice

  1. Quem são nômades do mundo?
  2. O que está incluído?
  3. Cobertura médica
  4. Cobertura Dental
  5. Evacuação de emergência não médica
  6. Morte Acidental e Desmembramento
  7. Bens perdidos ou roubados
  8. Cancelamento de Viagem, Interrupção ou Atraso
  9. Assistência 24 horas
  10. O que não está coberto
  11. Prós e Contras dos Nômades Mundiais
  12. Minha Experiência Usando Nômades Mundiais
  13. Como fazer uma reclamação

Quem são os nômades do mundo?

A World Nomads é uma companhia de seguros de viagem com sede na Austrália. Foi fundada em 2002 por Simon Monk, um viajante que queria abordar as três principais preocupações: liberdade, segurança e conexão. O seguro era um mercado repleto de fraudes. Como um bando de viajantes apaixonados, ele imaginou que eles tinham uma boa idéia do que os viajantes precisavam e queriam. São pessoas de mais de 150 países, com cobertura médica e de evacuação, assistência de emergência 24 horas e cobertura para uma grande variedade de atividades de aventura.

Originalmente encontrei World Nomads via Lonely Planet, mas eles também são recomendados pela National Geographic e Rough Guides. Eu confio nessas empresas, então eu comprei o seguro e nunca mais olhei para trás!

A World Nomads é a companhia de seguros perfeita para mochileiros e viajantes. É destinado a pessoas que estão sempre em movimento e abrange todos os elementos essenciais que você deseja no seguro de viagem. Eu amo a gestão da empresa, seus preços competitivos, seu programa de doação social e sua empresa ethos de ser seguro para viajantes por viajantes. É uma empresa um mundo à parte!

O que está incluído nas Políticas de Seguros Nômades do Mundo?

(Os preços na coluna da esquerda são para o Plano Padrão, enquanto os preços na coluna da direita são para o Plano do Explorer, que oferece limites de cobertura mais altos.)

COBERTURA MÉDICA

O World Nomads oferece cobertura de até US $ 100.000, embora suas políticas mais caras cobrem valores mais elevados. Limites altos de cobertura podem ser importantes se você estiver fazendo atividades realmente malucas que podem causar ferimentos graves. Ou se você ficar muito, muito, muito doente. (Dito isto, acho $ 100.000 em cobertura é mais do que suficiente para o que eu preciso).

Suas políticas também oferecem cobertura para despesas médicas e relacionadas à evacuação médica ou repatriação, caso você seja acidentalmente ferido. Se você estiver fazendo caminhadas na mata e quebrar a perna, sua apólice deve cobrir sua evacuação para o hospital - e o World Nomads sim, se a evacuação de emergência for solicitada por um médico que certifica que a gravidade de sua lesão ou doença acidental o justifica .


TRATAMENTO DENTAL DE EMERGÊNCIA

World Nomads também cobre tratamento odontológico de emergência para lesões acidentais que ocorrem durante a viagem.

Isso inclui coisas como uma infecção inesperada, um dente quebrado ou ferir sua boca ou mandíbula em um acidente. Não inclui qualquer trabalho dentário opcional, como check ups ou limpezas (ou coisas que podem esperar até você voltar para casa).

EVACUAÇÃO DE EMERGÊNCIA NÃO MÉDICA


World Nomads também oferece cobertura para despesas de transporte caso haja agitação civil ou política no país que você está visitando. Isso também se aplica a desastres naturais ou se você for expulso de um país. NOTA: Se você é cidadão dos EUA, alguns estados não são cobertos por isso. Você terá que verificar sua política para detalhes.

SEGURO DE MORTE E DESMEMBRAMENTO ACIDENTAL


Caso o pior aconteça, o seu plano World Nomads paga uma quantia para o beneficiário, como um membro da família. Essas políticas também pagam se você perder a visão ou uma mão, pé ou membro, etc., em sua viagem. Além disso, eles cobrem o custo de repatriar seu corpo (ou seja, enviando seu corpo para casa).

PRODUTOS PERDIDOS OU ROUBADOS


Essa cobertura reembolsa você por bagagem e pertences pessoais perdidos, roubados ou danificados durante a viagem. Alguns planos também reembolsam você por despesas extras caso sua bagagem esteja atrasada por mais de um determinado período, como 12 horas.

CANCELAMENTO, INTERRUPÇÃO OU ATRASO DA VIAGEM



O seguro de cancelamento de viagem reembolsa você por despesas pagas antecipadamente se o operador turístico encerrar suas atividades, você deve cancelar a viagem porque você ou um membro da família fica doente ou ferido ou há morte na família, mau tempo ou desastre natural. .

Seguro de interrupção de viagem cobre você se você tiver que interromper as férias por ficar doente ou ferido, ou ter que voltar para casa devido a uma morte na família.

A cobertura de atraso de viagem cobre suas despesas se você estiver atrasado durante uma viagem, como quando um voo é cancelado devido ao mau tempo. Cobertura é para despesas adicionais, em uma base de tempo, se você está atrasado no caminho para ou da viagem por seis ou mais horas devido a um perigo definido (conforme explicado no certificado ou na política).

World Nomads abrange todos os três!

UMA CHAMADA: SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA DE 24 HORAS


O World Nomads também usa um serviço 24 horas chamado One Call para fornecer ajuda, conselhos e encaminhamentos para emergências médicas. O serviço irá ajudá-lo a localizar médicos, dentistas ou instalações médicas locais. Eles também podem providenciar e pagar pelo transporte adequado, incluindo uma escolta, se necessário, para um hospital adequado, instalação de tratamento ou casa.

O QUE NÃO É COBERTO

Se você é imprudente, você provavelmente não será coberto. Aqui está uma lista:

  • Acidentes sofridos durante a participação em atividades extremas de aventura, como asa delta, parapente ou bungee jumping, a menos que você pague um extra.
  • Incidentes relacionados a álcool ou drogas.
  • Descuido no manuseio de suas posses e bagagem.
  • Você não será reembolsado se o problema aconteceu porque você foi imprudente (como "imprudente" é definido é uma questão para cada empresa).
  • Condições pré-existentes ou check-ups gerais. Por exemplo, se você tem diabetes e precisa comprar mais insulina, não estará coberto. Se você quiser ir ver um médico para um check-up geral, você não está coberto também.
  • Dinheiro
  • Sua cobertura de roubo não cobrirá você se você deixou algo à vista ou desacompanhado.
  • Se a agitação civil tornar o seu destino inseguro, mas o seu governo não pediu uma evacuação, você provavelmente também está sem sorte.

PRÓS E CONS DE NOMADORES MUNDIAIS

Prós: Preços acessíveis
Grande cobertura
Você pode estender sua política on-line
Você pode fazer uma reivindicação online enquanto estiver na estrada
Serviço 24/7
Serviço rápido
Reservar na estrada

Contras:
Não cobre pessoas com mais de 70 anos
Seu sistema online pode ser um pouco confuso para descobrir
O plano Explorer cobre até US $ 3.000 no total e um limite por artigo de US $ 1.500 em itens eletrônicos e pessoais.

Minha Experiência Usando Nômades Mundiais

Além de comprar uma política on-line (mesmo que você já esteja viajando), você também pode estender indefinidamente sua apólice de seguro on-line. Além disso, como alguém que está sempre na estrada e saltando de país para país, a capacidade de apenas tirar fotos de todos os meus documentos e recibos e enviá-los é extremamente benéfica! Além disso, todo o processo de sinistros pode ser feito online.

Eu tive que usar os serviços do World Nomads duas vezes. A primeira vez foi quando a South African Airlines perdeu minha bagagem no caminho de volta da África. Sabendo que eu tinha cobertura, liguei para World Nomads para perguntar o que eu poderia fazer. Eles me disseram que eu teria que esperar para ver se a companhia aérea iria me reembolsar primeiro. Se a companhia aérea não me reembolsasse em 90 dias, eles o fariam. (O seguro de viagem é para você, não garantindo que você tenha lucro.)

O processo foi relativamente fácil. Eu preenchi um formulário on-line listando o que eu tinha na minha bolsa e seu valor estimado. Eu apresentei os documentos que mostravam que eu tinha pedido um reembolso da companhia aérea. Então eu esperei.

Felizmente, a companhia aérea me pagou e eu não precisei do World Nomads, mas aprendi através deste processo que se você tiver todos os seus documentos e provas, o World Nomads torna a apresentação de uma reivindicação muito fácil.

Outra vez, na Argentina, eu estava sofrendo de ansiedade e preocupada que fosse algo mais. Parecia que alguém estava pisando no meu peito. Eu entrei no portal, peguei o número do call center e liguei para a linha direta. Eles pegaram minhas informações e sintomas e me deram uma lista de médicos de emergência que eles recomendaram. O sistema One Call foi útil, rápido e me deu um médico imediatamente. Fiquei muito feliz com o serviço e sei que se algo realmente der errado, eles agem rapidamente!

Enquanto eu nunca tive que fazer uma reclamação que exigisse reembolso, um número de leitores tem. Aqui está o feedback deles sobre o processo:



COMO FAZER UMA REIVINDICAÇÃO DE SEGURO COM NOMADS DO MUNDO

Todas as companhias de seguros têm críticas terríveis online. Isso geralmente acontece porque o viajante não leu o texto da política e presumiu que algo estava coberto quando não estava. É muito importante que você leia os requisitos para fazer uma reclamação. De um modo geral, se é algo que uma pessoa sã e sóbria não faria, provavelmente você não será reembolsado!

Para esse assunto, você deve ler toda a sua política. A sério. É terrível, mas ler é a única maneira de você saber o que é e o que não é coberto! Se você tiver dúvidas, ligue para World Nomads. Eles são muito úteis para explicar suas políticas! Números locais estão em seu site!

Além disso, tenha em mente estes dois pontos:

  1. Documente todas as suas coisas. As companhias de seguros de viagem seguem uma regra simples: nenhuma prova, nenhum reembolso. Se você quiser fazer uma reivindicação, você precisará provar (a) que você comprou algo (guarde todos os seus recibos de compra se você os tiver), (b) que estava lá com você, e (c) que foi roubado. Para esse fim antes de eu ir em qualquer viagem, eu tiro uma foto da minha bolsa e seu conteúdo antes de sair, então eu tenho a foto com a hora e as minhas coisas. Se alguma coisa for roubada, lembre-se de enviar um relatório da polícia também, pois as empresas pedirão por isso!
  2. Documente sua doença. Se ficar doente, mantenha toda a sua documentação e recibos. Quanto mais informações e documentos você tiver, mais fácil será ser reembolsado!

*** World Nomads é uma das melhores companhias de seguros por aí - especialmente se você estiver procurando por seguro de viagem de longo prazo ou mochila. É uma empresa para e por viajantes, recomendada por toneladas de outras empresas de viagens e escritores, e muito mais acessível do que outras companhias de seguros! Eu recomendo-os altamente. Eu sempre tive uma boa experiência com eles - e como você pode ver pelas pessoas acima, muitos dos leitores deste site também!

O seguro de viagem custa apenas alguns dólares por dia (o preço da sua apólice varia de acordo com o seu comprimento e de onde você é) e, por esse preço, não é um acéfalo. Embora existam muitas empresas de seguro de viagem por aí que são mais baratas, o diabo está sempre nas letras miúdas e não têm limites baixos de cobertura, não permitem a renovação na estrada e têm taxas de reembolso terríveis. Seguro é algo que você recebe o que você paga. Pague alguns centavos a mais por dia para ser coberto.

Muitas pessoas não compram seguro de viagem quando viajam porque pensam “o que pode acontecer comigo?”

E esse é o ponto do seguro.

Ninguém é super-homem e você é saudável até você não. O seguro cobre atrasos e problemas de viagem, acidentes, assistência médica, roubo e muitas outras coisas. Estou na estrada há dez anos e posso dizer que acidentes acontecerão. E é bom sempre ter uma empresa que tenha a sua volta. Eu nunca me arrependi uma vez da minha decisão de obter seguro com o World Nomads.

Você pode usar o widget abaixo para procurar a apólice de seguro de viagem certa para você (ou clique aqui para ir diretamente ao site deles):

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